IT-Wartungsvertrag & Dienstleistungen

Leistungen per Häkchen auswählen, Mengen angeben – der monatliche Preis wird live berechnet. Preisprofil: …

Online-Konfigurator

Kundendaten

Firma / Kunde

Ansprechpartner

E-Mail

Telefon

Adresse

Startdatum

Mindestlaufzeit

Preise sind monatlich (netto). Laufzeit wirkt hier nur auf den Text.

Leistungen auswählen

Jede Position einzeln anwählbar. Mengen & Optionen inklusive.

Basis-Wartungspauschale (Ticket-System, SLA-Grundlage, Doku-Pflege)

Empfehlung: Fundament für alle weiteren Module.

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Remote-Support Flatrate (Arbeitszeit remote inkl.)

Telefon/Remote-Sitzungen, schnelle Störungsbehebung.

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Monitoring & Patch-Management

Updates, Health-Checks, proaktive Warnungen.

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Backup-Management (Kontrolle + Restore-Tests)

Überwachung, Wiederherstellungstests, Reportings.

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Security-Basispaket (Hardening, AV/EDR-Policy, MFA-Konzept)

Grundschutz & laufende Überprüfung wichtiger Einstellungen.

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Microsoft 365 Administration

User-/Lizenz-/Policy-Management, Basis-Security, Support.

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Netzwerk-/Firewall-Betreuung (Konfig-Pflege, VPN, Regeln)

Geeignet für Standorte mit Firewall/Switch/WLAN.

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Website-Wartung (Updates, Security-Checks, Monitoring)

Ideal für WordPress/Typo3/Shop – ohne Weiterentwicklung.

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Dev Complete (All-inkl. Development-Paket)

Komplettpaket für laufende Weiterentwicklung – Gilt nicht für Neuentwicklungen.

Ich akzeptiere die Dev-Complete-Bedingungen

…

Dev Complete monatlich

0,00 €

Development-Option (Retainer: monatliches Stundenkontingent)

Ich akzeptiere die Retainer-Bedingungen

Stunden / Monat

…

Development monatlich

0,00 €

PC All-inkl. (Hardware + Service + Austausch)

Monatliche Pauschale pro Arbeitsplatz.

Anzahl Arbeitsplätze

…

PC All-inkl. monatlich

0,00 €

Desktopdrucker All-inkl. (Hardware + Service + Austausch)

Monatliche Pauschale pro Gerät.

Anzahl Geräte

…

inkl. Verbrauchsmaterial (außer Papier) für 2000 Seiten / Monat …

Desktopdrucker All-inkl. monatlich

0,00 €

Büro-Kombigerät All-inkl. (Hardware + Service + Austausch)

Monatliche Pauschale pro Gerät.

Anzahl Geräte

…

Büro-Kombigerät All-inkl. monatlich

0,00 €

Laptop All-inkl. (Hardware + Service + Austausch)

Monatliche Pauschale pro Gerät.

Anzahl Geräte

…

Laptop All-inkl. monatlich

0,00 €

Bildschirm All-inkl. (Hardware + Service + Austausch)

Monatliche Pauschale pro Gerät.

Anzahl Geräte

…

Bildschirm All-inkl. monatlich

0,00 €

Dockingstation All-inkl. (Hardware + Service + Austausch)

Monatliche Pauschale pro Gerät.

Anzahl Geräte

…

Dockingstation All-inkl. monatlich

0,00 €

TK-Anlage (Service & Geräte)

Wähle Service und/oder Endgeräte, Mengen frei definierbar.

TK-Anlagenservice Basic (ohne Vor-Ort)

…

Desktopphone Simple

Menge

…

Monatlich

0,00 €

Desktopphone Premium

Menge

…

Monatlich

0,00 €

SLA Level (Erreichbarkeit & beschleunigte Bearbeitung)

Nur ein SLA-Level wählbar. Preise sind fest.

Ich akzeptiere die SLA Bedingungen

Kein SLA-Level

SLA Level 1 – 5×8 (Mo–Fr) + beschleunigt

…

SLA Level 2 – 7×8 (inkl. Wochenende) + beschleunigt

…

SLA Level 3 – 5×24 (Mo–Fr) + beschleunigt

…

SLA Level 4 – 7×24 (24/7) + beschleunigt

…

SLA monatlich

0,00 €

Vor-Ort-Kontingent (z.B. 2h / Monat) – pauschal

Für regelmäßige Vor-Ort-Termine, Inventar, Umbauten, etc.

…

Hinweise & Zustimmung

Zusätzliche Infos / Besonderheiten

Ich bestätige die Richtigkeit meiner Angaben. Das erzeugte Dokument stellt ein Vertragsangebot dar. Die Kundenunterschrift wird digital erfasst; rechtsverbindlich wird es erst mit Unterzeichnung durch beide Vertragsparteien.

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